Módulos y Materias Esenciales
En ANTA, creemos en la preparación completa de nuestros estudiantes. Por eso, nuestro plan de estudios incluye módulos y materias que abarcan desde la seguridad en el vuelo y procedimientos de emergencia hasta el servicio al cliente de clase mundial y el protocolo en la cabina.
– Seguridad a Bordo y Procedimientos de Emergencia:
Aprenderás a reaccionar ante situaciones de emergencia, desde evacuaciones hasta primeros auxilios. La seguridad de los pasajeros es siempre una prioridad.
– Servicio al Cliente de Excelencia:
La hospitalidad es una parte esencial del rol de sobrecargo. Aprenderás a atender a los pasajeros con amabilidad y profesionalismo, creando experiencias positivas en cada vuelo.
– Protocolo en la Cabina y Etiqueta Profesional:
Te sumergirás en el protocolo en la cabina, desde los procedimientos de abordaje hasta la comunicación con la tripulación de vuelo.
